Door MijnZorgApp hoeven jouw cliënten nooit meer een afspraak te vergeten. En het komt ook niet meer voor dat twee cliënten tegelijk in de wachtkamer verschijnen terwijl je zelf echt iets anders in je agenda hebt staan. De afspraken worden namelijk vanuit het Elektronisch Patiënten Dossier (EPD) in de app weergegeven.
Met behulp van deze tool ontvangen cliënten automatisch afspraakherinneringen op hun smartphone en worden zij tijdig op de hoogte gesteld van praktijkafspraken en van het feit dat er content, zoals informatie of video’s van oefeningen, voor ze klaar staan. Hierdoor verhoog je de opkomst flink en krijg je minder telefoontjes met vragen over geplande afspraken. Op deze manier wordt op een moderne manier bijgedragen aan een blijvende relatie met jouw cliënten en verminder je de no-show en telefonische druk.
Als je er klaar voor bent om nog een stap verder te gaan dan kan je ervoor kiezen om cliënten zelf via de app hun afspraken digitaal te laten verzetten. Hierdoor wordt het nog rustiger aan de telefoon waardoor je bijvoorbeeld minder vaak de behandeling hoeft te onderbreken. Doordat de app 24 uur per dag beschikbaar is kan er ook verzet worden wanneer je praktijk niet bereikbaar is.