Hürü Gedikli, 28 jaar, is onder behandeling bij FysioHolland Enschede na een operatie aan haar kniebanden. Ze heeft nu ruim een jaar ervaring met de online mogelijkheden van MijnZorgApp. Vorig jaar, in coronatijd, had zij twee behandelingen per week: één fysiek en één via videobellen.
Met welke klacht ben je onder behandeling bij FysioHolland?
“Van jongs af aan heb ik al last van zwakke knieën. Tijdens mijn werk in de gehandicaptenzorg sloegen mijn knieën regelmatig op slot en had ik veel pijnklachten. Het bleek dat ik hypermobiele knieën had. Eén verkeerde beweging en ik raakte al geblesseerd. Na een operatie aan mijn uitgerekte kniebanden, waarbij een donorpees ingevlochten werd, ging ik vorig jaar het revalidatietraject in bij FysioHolland. Ik werd begeleid door fysiotherapeuten Werner van de Ven en Ellen Rupert. Het doel was de spieren in mijn knieën te versterken en de knieën meer stabiliteit te geven om uiteindelijk zonder brace en zonder krukken te kunnen lopen. Dat ging allemaal goed, tot ik een fietsongeluk kreeg, waarbij één van mijn knieën weer geblesseerd raakte. De behandeling moest worden voortgezet. Ook trad er een complicatie op. Het bleek dat ik veel littekenweefsel ontwikkelde, waardoor het strekken en buigen van mijn knie extra werd bemoeilijkt. Hieraan ben ik afgelopen oktober geopereerd. Dat is in het kort mijn casus.”
Twee behandelingen per week: één fysiek en één via videobellen
Hoe wordt MijnZorgApp ingezet tijdens jouw revalidatietraject?
“Als je onder behandeling komt bij FysioHolland krijg je toegang tot de FysioHolland App (De op FysioHolland ‘gebrande’ versie van MijnZorgApp). Ik kreeg vorig jaar twee keer in de week fysiotherapie. Een keer ging ik naar de praktijk en dan werd mijn knie fysiek behandeld om in beweging te blijven kreeg o.a. ik oefeningen te doen. Deze oefeningen werden dan ook via de app meegegeven. De andere behandeling ging via videobellen. Dan deed ik de oefeningen thuis en hield mijn therapeut in de gaten of ik het goed deed. Dan kon ik tevens bespreken hoe het ging en dat contactmoment was prettig.”
Hoe ervaar je het afwisselen van offline met online ondersteuning in het behandeltraject?
“Ik vind MijnZorgApp erg prettig werken. De app biedt veel ondersteuning bij het doen van mijn oefeningen. Deze moet ik meerdere keren per dag doen. Het mooie van de app is dat ik een herinnering ontvang wanneer ik de oefeningen moet doen en de filmpjes laten precies zien hoe ik ze moet doen. Onderaan de filmpjes zie ik de aanwijzingen van mijn eigen therapeut, waardoor ik weet waar ik extra op moet letten. De app begeleidt tijdens de oefeningen door af te tellen. Ik weet hierdoor exact hoe lang een oefening duurt, hoe vaak per dag ik het moet doen en hoeveel sets ik per oefening moet doen. Als ik even wil pauzeren, kan dat ook. Dat kan ik makkelijk allemaal zelf instellen.”
“Bij videobellen voelde ik mij soms regisseur van mijn eigen film”
De handen van de therapeut blijven nodig
“Toen ik vorig jaar ging videobellen met mijn fysiotherapeut was dat wel even wennen voor mij. Ze wilde mijn knie natuurlijk in de gaten houden en kijken hoe ik mijn oefeningen deed. Het was soms zoeken naar een creatieve oplossing om de camera zo neer te zetten dat mijn fysiotherapeut alles goed kon zien. Op een gegeven moment ben ik mijn tablet gaan gebruiken omdat ik deze veel stabieler kon neerzetten. Dat ging erg goed. Ik voelde mij soms regisseur van mijn eigen film.”
“De app herinnerde mij aan mijn afspraken en oefenschema”
Nooit meer afspraken vergeten
“Wat ik als zeer prettig heb ervaren van MijnZorgApp is het overzicht wanneer je de volgende afspraak hebt, hoe laat en op welke locatie. Ik heb regelmatig de reminder functie ingesteld zodat ik een half uur van tevoren een seintje kreeg via de app dat ik naar de fysio moest. Al met al ervaar ik het gebruik van de app als een goede ondersteuning van mijn behandeling. Ik gebruik hem dagelijks voor mijn oefeningen. De combinatie tussen videobellen en face-to-face behandeling werkt ook goed. Alhoewel het een andere manier van behandelen is via zo’n app, heb ik het wel als heel positief ervaren.”
Lees hier het e-magazine E-HEALTH = HEALTH